Məxfilik siyasəti
Narçiçək hansı məlumatınızı toplayır, niyə toplayır və kimə ötürür — açıq dildə.
Son yenilənmə: 2026-08-28
Bu sənədin hüquqi rekvizitləri (operatorun adı, VÖEN, ünvan, rəsmi əlaqə kanalı) hələ doldurulmayıb — şirkət qeydiyyat mərhələsindədir. Aşağıdakı mətn platformanın real işini dürüst təsvir edir, lakin hüquqşünas yoxlamasından keçməyib.
1. Bu sənəd nədir
Narçiçək Bakı və Abşeronda çiçək və hədiyyə sifarişi platformasıdır. Bu sənəd platformadan istifadə edərkən toplanan şəxsi məlumatların necə emal olunduğunu izah edir.
Sənəd saytda, mobil tətbiqdə və çiçəkçi panelində eyni dərəcədə tətbiq olunur.
2. Hansı məlumatları toplayırıq
Hesab məlumatı: adınız, e-poçt ünvanınız və telefon nömrəniz.
Sifariş məlumatı: alıcının adı və telefonu, çatdırılma ünvanı və (xəritədən seçilibsə) koordinatı, çatdırılma tarixi və saatı, hədiyyə açıqcasının mətni, göndərənin adı.
Texniki təhlükəsizlik qeydi: hesabınıza girişin vaxtı, IP ünvanı və cihaz növü. Bu qeyd məhz ona görə saxlanılır ki, hesabınıza sizdən başqası daxil olubsa görünsün.
Bildiriş: mobil tətbiqdə bildirişə icazə versəniz cihazın bildiriş tokeni.
Yazdığınız məzmun: məhsul rəyləri və dəstək xidmətinə göndərdiyiniz mesajlar.
3. Niyə toplayırıq
Sifarişi qəbul etmək, seçdiyiniz çiçəkçiyə ötürmək və çatdırılmanı təşkil etmək.
Sifarişin statusu barədə sizə bildiriş göndərmək.
Dəstək müraciətlərinizi cavablandırmaq.
Hesabın təhlükəsizliyini qorumaq və sui-istifadənin qarşısını almaq.
Məlumatınız reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə satılmır.
4. Kimlərlə paylaşılır
Sifariş verdiyiniz çiçəkçi: sifarişi yerinə yetirmək üçün alıcının adı, telefonu, ünvanı və açıqca mətni ona göstərilir. Sifarişi anonim işarələsəniz göndərənin adı çiçəkçiyə də ötürülmür.
Supabase: məlumat onun bulud infrastrukturunda, Avropa İttifaqı (Frankfurt) regionunda saxlanılır.
Expo: yalnız mobil bildirişi çatdırmaq üçün cihazın bildiriş tokeni.
Bunlardan başqa məlumat üçüncü tərəflərə verilmir. Qanunla tələb olunan hallar istisnadır.
5. Ödəniş məlumatı
Hazırda sifarişlər qapıda nağd ödəniş ilə qəbul edilir. Kart məlumatınız — nömrə, son istifadə tarixi, CVV — platformada heç vaxt toplanmır və saxlanılmır.
Onlayn kart ödənişi işə düşəndə əməliyyat bank və ya ödəniş provayderinin öz mühitində aparılacaq və bu sənəd yenilənəcək.
6. Nə qədər saxlanılır
Hesab və ünvan məlumatı hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılır.
Sifariş qeydləri hesabınız silinsə də mühasibat və hesabat məqsədilə saxlanıla bilər, lakin şəxsiyyətinizlə bağlantısı qopardılır.
Giriş və sessiya qeydləri hesab təhlükəsizliyi məqsədilə saxlanılır.
7. Hüquqlarınız
Profil səhifəsindən məlumatlarınıza baxa və onları dəyişə bilərsiniz.
Hesabınızı tətbiqin özündən silə bilərsiniz — bu, profilinizi və şəxsi məlumatlarınızı silir.
Bildirişləri istənilən vaxt ayarlardan söndürə bilərsiniz; söndürəndə cihazın bildiriş tokeni bazadan silinir.
Məlumatın surətini almaq, düzəltmək və ya tam silinməsini tələb etmək üçün müraciət kanalı bu sənədin sonunda göstəriləcək.
8. Kuki və brauzer yaddaşı
Brauzerdə yalnız işləmək üçün zəruri olan məlumat saxlanılır: giriş sessiyası, seçdiyiniz dil və şəhər, səbətin tərkibi.
Platformada reklam və ya davranış izləmə kodu (analitika pikseli, reklam şəbəkəsi kukisi) istifadə edilmir.
9. Təhlükəsizlik
Bağlantı HTTPS ilə şifrələnir. Bazaya giriş sətir səviyyəsində icazə qaydaları ilə məhdudlaşdırılır — hər istifadəçi yalnız öz məlumatını oxuya bilir.
Şifrəniz bizdə oxunaqlı şəkildə saxlanılmır.
10. Uşaqlar
Platforma 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb.
11. Dəyişikliklər
Sənəd yeniləndikdə yuxarıdakı tarix dəyişir. Əhəmiyyətli dəyişiklik olarsa saytda ayrıca məlumat veriləcək.