Bizimlə əlaqə
Sualınız və ya problemli sifarişiniz varsa, bizə çatmağın yolları.
Son yenilənmə: 2026-09-02
Bu sənədin hüquqi rekvizitləri (operatorun adı, VÖEN, ünvan, rəsmi əlaqə kanalı) hələ doldurulmayıb — şirkət qeydiyyat mərhələsindədir. Aşağıdakı mətn platformanın real işini dürüst təsvir edir, lakin hüquqşünas yoxlamasından keçməyib.
1. Canlı dəstək (ən sürətli yol)
Hesabınıza daxil olub «Canlı dəstək» bölməsindən yazın. Yazışma sifariş tarixçənizlə birlikdə açılır, ona görə problemi izah etmək üçün sifariş nömrəsini axtarmağa ehtiyac qalmır.
Cavablar iş saatları içində verilir.
2. Sifarişlə bağlı problem
Çatdırılmış sifarişlə bağlı şikayət üçün 48 saatlıq müraciət pəncərəsi var. Bu müddət ərzində dəstəyə yazsanız, ödəniş çiçəkçiyə köçürülməzdən əvvəl məsələyə baxılır.
3. Çiçəkçi olmaq istəyirsinizsə
Mağazanızı platformaya qoşmaq üçün çiçəkçi panelindən qeydiyyatdan keçin. Müraciətiniz baxışdan sonra təsdiqlənir.
Qeydiyyat üçün mağazanın iş saatları və yerləşdiyi nöqtə tələb olunur — çatdırılma vaxtı məhz onlarla hesablanır.
4. Rəsmi rekvizitlər
Şirkətin hüquqi adı, VÖEN-i, ünvanı və rəsmi əlaqə kanalları qeydiyyat tamamlandıqdan sonra bu səhifədə dərc olunacaq.