İade ve iptal
Sipariş beklediğiniz gibi çıkmadığında ne yapabilirsiniz.
Son güncelleme: 2026-09-02
1. Teslimattan önce
Sipariş henüz hazırlanmadıysa destek bölümünden iptal talebi gönderebilirsiniz.
Buket hazırlandıysa iptal her zaman mümkün olmaz — canlı çiçek çabuk bozulan bir üründür.
2. Teslimattan sonra — 48 saat
Teslimattan sonra **48 saatlik başvuru penceresi** açılır. Bu süre içinde yazarsanız ödeme çiçekçiye aktarılmadan önce incelenir.
3. Nasıl başvururum
Hesabınızın «Canlı destek» bölümünden yazın ve sipariş numarasını belirtin.
4. Para iadesi
Kapıda nakit ödemede para teslimat anında alınır. İptal durumunda tutar sizinle mutabık kalınan şekilde iade edilir.
5. Bu politika henüz tamamlanmadı
Yukarıdaki metin sistemin bugün nasıl çalıştığını dürüstçe anlatır, ancak resmi koşullar hukuki incelemeden geçmemiştir.